
南方電網全業務智能服務終端
中國南方電網全業務智能服務終端, VTM 自助服務終端是供電企業向客戶提供自助服務的平臺,與傳統的 ATM 相比,VTM 功能更全面,能夠取代 90%以上的傳統人工柜臺服務,并且能夠填補柜臺面對面服務與自助服務之間的空缺。VTM 能為客戶提供業務辦理、查詢繳費、票據打印、在線服務、信息公開、智能交互、客戶服務遠程協助等功 能,簡化業務受理流程,并為客戶提供不間斷的信息服務。
易用設計整合設計上下游為客戶提供全流程覆蓋的設計服務,涵蓋設計研究、外觀設計、結構設計、供應鏈管理、樣機制作,從前期規劃到產品落地,我們充分考慮多用戶的使用需求,踐行以用戶為中心的設計理念。
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